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Da DirectAdmin a CPANEL per rivenditori

March 3rd, 2009

Salve
acquistate un piano rivenditore e avevate in precedenza un server con Directadmin e avete accesso root?
perfetto
Possiamo venirVi incontro importando i Vs siti da DA a CPANEL
Servirano root password e elenco domini da importare
Una volta importati i domini e avete ricevuto il nostro OK, le cose da fare sono

1) entrare nel WHM e controllare nella lista domini se sono tutti presenti
2) se qualche account è in over quota modifcate la quota di spazio web. Preferibile sempre creare dei pacchetti (add packages) personali e eseguire upgrade/downgrade
3) provare ad accedere ai vari account via ftp. Per entrare in ftp dovrete usare l’ip del ns server (comunicato nella mail attivazione) e i dati ftp dell’account da provare. Se è andato tutto bene i dati saranno i medesimi dell’account sul vecchio server
4) controllare i file se sono a posto
5) entrare nel cpanel dei domini tramite WHM oppure con https://IPsolito:2083 cliccare su
-EMAIL ACCOUNT per controllare se le email sono state importate (configurazione email)
-DEFAULT ADDRESS per controllare se il catch-all per le email è a posto. Cioè l’indirizzo del recipient generale
-MYSQL DATABASE per controllare il MySql, l’account

NOTE sul punto 5:
la miglior cosa sarebbe eseguire queste operazioni su email e mysql
*Una volta entrati nell’ADD ACCOUNT EMAIL, forzare la password delle varie email con cambia password (consigliato)
*Una volta entrati in MySql, cliccare in basso Add User To Database utile per forzare i permessi e per essere più tranquilli, forzare anche la password dell’account mysql inserendo il nome account non preceduto da nomeaccountftp_ (esempio accountftp_utente, scriverò solo utente) e relativa password

6) importante, se avete DNS personalizzati
Cliccare nel WHM “Edit DNS Zone”
Scegliere il dominio
Cambiare i ns DNS con i Vostri, cambiare il SOA dal nostro al Vostro
esempio di come è la zona quando importiamo

dns cambiare dns

Dove le frecce dovrete inserire i Vs DNS e SOA
esempio di cosa scrivere in ordine di “freccia”
nameserver numero 1
cpanel.dominio.xx
nameserver1
nameserver2
aggiungere eventualmente zone dns personalizzate
SALVARE
In pratica replicare i soliti dati del dns del primo dominio configurato da noi sul vostro pannello

7) ricordarsi che il MySql è sempre localhost, rciordarsi di modificare eventualmente le path

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Modificare dati registrazione dominio

February 22nd, 2009

Domini internazionali
entrare in www.serverweb.net/panel (pannello billing)
fare il login con i propri dati di registrazione (prima email notificata in sede ordine online e relativa passwird)
e cliccare sulla sinistra il link I miei domini
Fatto questo cliccare l’immagine “freccia” utile per accedere al dominio

1

Una volta entrati cliccare in basso l’input informazioni contatto, modificare e salvare
2

Domini .it
contattateci via email o ticket di modo che possiamo indicarvi le precise procedure.
Purtroppo non è semplice come per i domin internazionali

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Creare un account su WHM e parcheggiare dominio

February 22nd, 2009

Una volta entrati nel Vs pannello rivenditore WHM (dati presenti nella email di attivazione rivenditore)
la prassi da seguire è

1) inizio a popolare il WHM con dei pacchetti personali cliccando il link a sinistra Add Packages

Inserirò il nome, le varie quote (risorse)
Si precisa che il valore MAX MAIL LIST è inibito visto che sui server non è attivo mailman

2) da questo momento creo i miei account
cliccare su Create a New Account
Inserirò nome dominio, password, scelgo il pacchetto che avevo creatro in precedenza, clicco create

Da questo momento FTP, CPANEL dell’account è attivo e utilizzabile con, se il dominio non è già registrato,
cpanel= https://ip_fornito_in_sede_di_attivazione:2083
ftp host= ip_fornito_in_sede_di_attivazione
Login e psw quelle che avete creato

Parcheggiare un dominio
clicco park domain nei link a sinistra
inserisco il nome dominio e seleziono il dominio o sottodominio su cui far puntare il nuovo dominio.

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Gestire al meglio la posta

February 19th, 2009

Con questi piccolo articolo (faq per la precisione) volevamo indicare come poter gestire al meglio la porpia casella di posta per prevenire problematiche legate all’esubero di spazio utilizzato, spam.

Quando ricevete la nostra email di attivazione, noterete, per i clienti CPANEL, che in essa viene indicato

IMPOSTAZIONI EMAIL

Attuale email predefinita NOMEACCOUNT@NOMEDOMINIO.tld
Presso questa casella predefinita e alias principale, riceverete tutte le emai (es: sales,info,nome,xxxx@NOMEDOMINIO.tld
Si consiglia di entrare nel pannello e personalizzare le proprie emai, creando i reali account che vorrette utilizzare (es: info@NOMEDOMINIO.tld)

Questo cosa significa? Molto semplice, che in pratica le email fintanto che non creo degli account di posta reali dal cpanel, tutte le email vengono confluite dentro questo catch-all di posta.

Consiglio per gestire al meglio:

1) creare tanti account quanti realmente ve ne servono. Non serve creare per ogni nome@ che vi viene in mente, un account di posta
E’ possibile creare anche un solo account reale del tipo info@ e poi inserire degli alias (forward) per fare in modo che, esempio, sales/bill/mario/contatto/ venga recapitato all’interno della casella di posta reale info@

Esempio concreto:
ho 4 computer diversi gestiti da 4 persone diverse
Entro nel pannello e creo gli account di posta, come indicato in questo link COME CREARE ACCOUNT EMAIL e poi procedo alla configurazione su outlook o altro programma di posta esempio outlook

In realtà sul sito ho inserito non 4 email bensì 10: sales@, commerciale@, contatto@, etcc
Come detto non è necessario creare 10 account ma creiamo dei forward (redirect, inoltri) come indicato in questo link FAQ INOLTRO EMAIL

Decido a questo punto se tutte queste 10 email devono venir lette da tutti e 4 i pc/persone oppure no.
Sales e contatto deve essere letta da tutti, percià creo degli inoltri di modo che sales@ venga inoltrata ai 4 account di posta
contatti@ deve essere letta solo da un pc. Creo l’inoltro da contatti@ a pc1@
e così via.

Oltre a questo dovrò decidere se bloccare o no il catch-all, cioè l’account di default che noi abbiamo creato, quel recipeint dove vengono indirizzate tutte le email diverse da account_reale_creato_nel_cpanel@dominio..
E’ consigliabile, in relazione all’indirizzo predefinito fare alcune considerazioni.
-creare un account col nome account princiapale sul proprio programma di posta se desidero comunque controllare tutte le email alias senza reale account.
Potrebbe tornare utile nel caso il nostro cliente invece di inviare la email a sales, la invia a sale. Non esistono la email sale nè come alias inoltro, nè come reale account, quella email và a finire dentro il recipient generale

oppure
- inserire come indirizzo predefinito un account reale di modo che ho sempre sotto controllo il catch-all

oppure
- bloccarlo come spiegato qui

IMPORTANTE: mai lasciare l’account catch-all (indirizzo predefinito nome_account) attivo senza aver sul proprio pc un account che lo scarichi ogni tanto oppure senza mai controllarlo dal webmail
Lasciarlo attivo senza controllare significherebbe far riempire lo spazio per nulla.

Finito tutto il discorso alias, account, passiamo allo spam.
Come avrete letto presso il link Spiegazione posta antispam, è consigliabile attivare dei filtri per eliminare alla ricezione o redirezionare lo spam su determinate caselle
La domanda che riceviamo spesso è:
Perchè lo spam non lo eliminate voi alla ricezione del medesimo se taggato come spam?

perchè per esperienza molte email inviate da ISp italiani e non, che molte volte vengono taggate come spam, sono in realtà dei falsi positivi e visto che in molti desiderano controllare comunque le email, lasciamo libera scelta al cliente su come comportarsi col medesimo. E’ capitato spesso che email inviate da amici, clienti, fornitore italiani, vengano taggate come spam SPAMCOP (soprattutto) senza in realtà non essere spam. Perdere queste email sarebbe un problema perciò meglio aver la possibilità di gestile

Grazie per l’attenzione

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CMS hosting

February 19th, 2009

Abbiamo ricevuto una domanda interessante che a causa nostra forse leggerezza commerciale, non trovava risposta nelle spiegazioni dei piani hosting. Pensavamo fosse ovvio che i ns piani supportassero i cms. Abbiamo sbagliato e provvederemo ad aggiornare i piani.

I nostri piani hosting con spazio web, soprattutto i piani business, per un discorso di maggior affidabilità, supportano ogni tipo di CMS con php e mysql (preferibile no innodb, anche se supportato)
Di seguito un elenco degli script supportati e che il cliente può installare

* CMS Hosting
* Joomla hosting
* Drupal hosting
* e107 hosting
* wordpress e wordpress mu
* ezPublish hosting

* Forum Hosting
* phpBB hosting
* SMF hosting
* vBulletin hosting
* IPB hosting
* MyBB hosting

* Blog Hosting
* WordPress hosting
* Geeklog hosting
* Nucleus hosting
* b2evolution hosting
* LifeType hosting

* e-Commerce Hosting
* osCommerce hosting
* cs-Cart hosting
* CubeCart hosting
* CRELoaded hosting

* Gallery Hosting
* Coppermine hosting
* Gallery2 hosting
* phpAlbum hosting
* 4images hosting
* Plogger hosting

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